Grailvia 이용약관 초안

이 약관 초안은 Grailvia가 제공할 트레이딩 카드 등록, 거래, 결제, 배송, 메시지 및 관련 기능의 기본 이용 조건을 정리합니다.

현재 문안은 내부 준비본입니다. 최종 약관의 시행일, 운영자 정보, 동의 버전과 고지 절차는 [법률·사업자 정보 확정 후 입력]합니다.

‘서비스’는 Grailvia 웹 애플리케이션에서 제공되는 마켓, 판매 등록, 주문, 결제 연계, 배송 상태, 반품·분쟁, 메시지 및 부가 기능을 말합니다.

‘회원’, ‘구매자’, ‘판매자’, ‘상품’, ‘주문’의 구체적 법률상 정의와 Grailvia의 거래 당사자 지위는 [법률 검토 후 확정]합니다.

가입 화면은 이메일, 비밀번호, 닉네임, 국가 및 필수 문서 동의를 요청하도록 설계되어 있습니다. 이메일 확인 설정과 승인된 문서가 준비된 경우에만 가입 절차가 진행됩니다.

현재는 법률 게이트가 켜져 있어 UI와 직접 API 요청 모두 실제 계정 생성을 완료할 수 없습니다.

본인확인 및 1인 1계정 정책은 출시 전 검토 항목이며, 아직 구현 또는 제공되는 기능으로 보지 않습니다.

판매자는 상품명, 설명, 상태, 가격 또는 경매 조건, 수량, 배송비·지역 등 실제 상품 정보를 정확하게 입력해야 합니다. 금지 또는 위조 상품 정책과 증빙 절차는 [운영·법률 검토 후 확정]합니다.

구매자는 주문 확정 전 상품, 가격, 배송비와 결제수단을 확인해야 합니다. 재고와 주문 상태는 서버 검증을 통과한 경우에만 변경됩니다.

현재 코드에는 PortOne 보안 결제창과 서버 검증 흐름이 있으며, 실제 결제수단은 설정된 채널, 샌드박스 정책 및 계약 승인 상태에 따라 제한됩니다. 모든 결제수단이나 원클릭 결제가 상시 제공되는 것은 아닙니다.

Grailvia 애플리케이션은 카드번호와 CVC를 자체 API 또는 데이터베이스로 받거나 저장하지 않도록 설계되어 있습니다. 저장 결제수단을 사용하는 경우 결제 제공자가 발급한 billing reference를 암호화하고 해시·마스킹 정보와 함께 관리하는 코드 경로가 있습니다.

결제대행사·PG의 정확한 계약 주체, 제공 범위, 결제 취소 정책은 [계약·법률 검토 후 확정]합니다.

판매자는 지원되는 택배사 또는 기타 택배사명과 송장번호를 등록할 수 있습니다. 자동 추적은 운영 설정과 지원 택배사가 모두 충족되는 경우에만 부가적으로 제공되며 항상 제공된다고 보장하지 않습니다.

결제 후 14일 발송 기한 경고·연체 상태를 계산하는 기능이 있으나, 현재 자동 환불은 실행하지 않습니다. 연체 주문은 판매자 조치 또는 운영 확인과 별도 환불 절차가 필요합니다.

구매자는 지원되는 주문 상태와 사유 범위에서 반품 또는 분쟁을 요청할 수 있고, 판매자는 요청에 응답할 수 있습니다.

판매자의 승인 기록만으로 환불이 완료되지는 않습니다. 환불은 PortOne의 취소 결과와 금액을 서버에서 검증한 별도 절차가 성공해야 완료 상태가 됩니다. 부분 환불과 실패 건은 운영 검토가 필요할 수 있습니다.

신청 가능 기간, 비용 부담, 반품 주소와 법정 청약철회 예외는 [법률·운영정책 검토 후 확정]합니다.

구매자는 상품 수령 후 구매확정을 요청할 수 있습니다. 구매확정은 정산 대기 상태와 예정 시점을 만들며, 실제 지급 완료에는 운영자가 확인한 지급 증빙이 필요합니다.

활성 반품·분쟁 또는 환불 검토가 있으면 정산이 보류되도록 데이터 계약이 구성되어 있습니다. 자동 지급 서비스가 항상 제공된다는 의미는 아닙니다.

판매 수수료율, 결제·환불 비용, 배송비 정산 방식은 현재 코드와 법률 준비 상태만으로 확정할 수 없습니다.

5% 수수료를 포함한 구체 수치와 부과 시점은 [사업·결제·법률 검토 후 확정]하며, 적용 전 판매자에게 명확히 고지하고 필요한 동의를 받아야 합니다.

다른 사람의 계정 또는 결제수단 도용, 허위 상품 등록, 가격 조작, 사기, 시스템 우회, 악성 코드 전송, 타인의 개인정보·지식재산권 침해 및 관련 법령 위반을 금지합니다.

제재 기준, 신고·이의제기와 계정 제한 절차는 [운영·법률 검토 후 확정]합니다.

보안, 장애, 외부 제공자 상태, 유지보수 또는 정책 변경에 따라 일부 기능이 제한되거나 중단될 수 있습니다. 중요한 변경의 고지 방법과 시점은 최종 약관에서 확정합니다.

Grailvia의 거래 당사자 지위, 판매자·구매자 간 책임 배분, 진품 여부 검증 범위, 손해배상 한도와 면책은 현재 확정하지 않습니다.

강행법규상 권리를 제한하지 않는 범위에서 [법률 검토 후 확정]합니다.

고객지원 이메일은 grailvia.support@gmail.com입니다. 준거법, 관할, 분쟁조정 절차와 그 밖의 운영자 고지는 [법률 검토 후 확정]합니다.

한국과 미국을 포함한 국가별 제공 범위와 별도 소비자 고지는 운영 지역과 법률 검토를 거쳐 확정합니다.